Atelier sur LibQUAL+MC Canada
Le 14 juin 2006
Hôtel Fairmont Château Laurier
Salle Laurier
organisé par l'Association des bibliothèques de recherche du Canada et l'Association of Research Libraries
Programme
(Le déjeuner, les pauses et le dîner sont offerts par l’ABRC)
Matinée |
|
| 8:30-9:00 | Inscription et déjeuner |
| 9:00-9:15 | Introduction Conférencier: Sylvie Belzile Directrice, service des bibliothèques, Université de Sherbrooke |
| 9:15-10:15 | Plan de l’enquête LibQUAL+(MC) Canada du consortium Conférencier: Sam Kalb Coordonnateur de l'évaluation statistique et des project TI, Queen's University |
| 10:15-10:30 | Pause |
| 10:30-11:30 | Survol de LibQUAL+(MC) et des autres composants des nouvelles initiatives sur les mesures de l’ARL Conférencier: Martha Kyrillidou Directrice, Programme des statistiques et de la performance de l’ARL |
| 11:30-12:30 | Méthodes quantitative and qualitative à mieux évaluer et planifier votre service de bibliothèque Conférencier: Colleen Cook Doyenne et directrice des bibliothèques de la Texas A&M University |
Après-midi |
|
| 12:30-13:30 | Dîner |
| 13:30-15:15 | Présentation d ’anciens participants: Conférencier: Jimmy Légaré, Université de Montréal Madeleine Lefebvre, St. Mary's University Pam Ryan, University of Alberta Modérateur: Jocelyn Phillips, University of Guelph |
| 15:15-15:30 | Pause |
| 15:30-16:00 | Présentation et mise en commun D’anciens participants montrent comment ils ont réalisé leurs enquêtes et présenté leurs résultats: Carleton University (Isla Jordan) Queen's University (Sam Kalb) St. Mary's University (Ron Houlihan et Madeleine Lefebvre) |
Conférenciers
Sylvie Belzile, directrice, service des bibliothèques, Université de Sherbrooke. Présidente (2004-2007) du Comité de l’évaluation de performance et statistiques de l’ABRC. Ce comité a proposé une « réponse consortiale » de l'ABRC à LibQual+(MC) pour le PRINTEMPS 2007.
Colleen Cook, doyenne et directrice des bibliothèques de la Texas A&M University. Colleen a supervisé l’application du protocole SERVQUAL dans les bibliothèques universitaires en 1995, en 1997 et en 1999, ce qui l’a menée à participer à l'élaboration de LibQUAL+MC. Elle a publié des articles de revue et des chapitres d’ouvrage et présenté de nombreux exposés sur la bibliothéconomie, l’histoire et les méthodes de recherche. Elle se spécialise dans les méthodes qualitatives et quantitatives. Elle préside actuellement le Statistics & Assessment Committee de l’ARL et fait partie du Statistics and Evaluation Section Committee de l’IFLA.
Sam Kalb, Coordonnateur de l'évaluation statistique et des project TI, Queen's University. Coordonnateur du projet de sondage LibQUAL(MC) Canada 2007 organisé par l'Association des bibliothèques de recherche du Canada et coordonnateur des projets LibQUAL(MC) à Queen's University.
Martha Kyrillidou, Directrice, Programme des statistiques et de la performance de l’ARL. Martha est directrice du Programme des statistiques et de la performance de l’ARL depuis 1994. À titre de directrice des statistiques et de la performance, elle est responsable de tous les aspects de la création des questionnaires statistiques annuels de l’Association of Research Libraries et fournit un soutien analytique aux bibliothèques et aux autres programmes du bureau de l’ARL.
Jimmy Légaré, Bibliothécaire - communications, Université de Montréal. Membre de l'equipe LibQUAL(MC) à l'université de Montréal.
Madeleine Lefebvre, Bibliothécaire en chef, St. Mary's University. Elle a organisé l’enquête LibQUAL(MC) en 2006 à St. Mary's University.
Pam Ryan, Assessment Librarian, University of Alberta. Coordonnateur des projets LibQUAL(MC) à University of Alberta.
