LibQUAL+MC Canada 2010

projet de sondage national parrainé par
l’Association des bibliothèques de recherche du Canada

Documentation

• ARL LibQUAL+MC Procedures Manual

• Questions au sondage LibQUAL+MC (anglais & français)

• Questions facultatives au sondage LibQUAL+MC (anglais & français)

• Liste des disciplines universitaires de LibQUAL+MC

• LibQUAL+MC Representativeness Questionnaire

• Invitation et communiqués aux participants
    Queen's: announce invitation rappel
    St. Mary's:  invitation  
    Waterloo:  announce  rappel

• Envoi massif de courriels

• Autorisation du comité d’éthique de la recherche

• Matériel publicitaire : Affiches, signets, images et autres moyens

• Prix incitatifs

• Atelier sur LibQUAL+MC Canada, 24-25 octobre 2007. Programme et les exposé par des participants

• Atelier sur LibQUAL+MC Canada, 14 juin 2006. Programme et les exposé par des participants

• Exposés par des participants canadiens

  • Bench-marking on a national scale: the 2007 LibQUAL Canada experience. Sam Kalb, 2008 Library Assessment Conference: Building Effective, Sustainable, Practical Assessment, Seattle, Washington, 5 août 2008.

  • LibQUAL Canada 2007: Service Quality Bench-marking on a National Scale. Sam Kalb, Congrès satellite de l’IFLA à Montréal 2008: Statistiques de bibliothèques au 21e siècle, Montréal, 19 août 2008.

  • LibQUAL+ Survey and Library Trends.Sam Kalb, Conférence de l'Association des bibliotechniciens de l'Ontario, Kingston, 6-10 mai 2008.

  • Drilling Down: LibQUAL Quantiative and Qualitative Data
    Allison Sivak, Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 24-25 octobre 2007.

  • Presenting LibQUAL+(R) Results for Action
    Margaret Martin Gardiner, Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 24-25 octobre 2007.

  • Assessing the quality of your library’s services with LibQUAL+™
    Sam Kalb, Université Queen’s.  Conférence nationale de la CLA, Ottawa, 16 juin 2006.

  • LibQUAL+ and the University of Alberta Libraries
    Pam Ryan, Université d'Alberta. Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 14 juin 2006.

  • LibQUAL+ Canada Workshop : the Saint Mary’s University Experience
    Madeleine Lefebvre, Université St. Mary's.  Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 14 juin 2006.

  • LibQUAL+ 2004 : surveyUniversité de Montréal
    Jimmy Légaré, Université de Montréal.  Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 14 juin 2006.

  • LibQUAL+™ Canada 2007 Project Plan
    Sam Kalb, Université Queen’s.  Atelier sur LibQUAL+MC Canada, Ottawa, 14 juin 2006.

  • Tell Us How the Library Can Serve You Better? LibQUAL+ @ Queen's and Western
    Sam Kalb, Université Queen’s ; Margaret Martin Gardiner, Université Western Ontario. Exposé à l’Ontario Library Association Superconference, 3 février 2006.

  • LibQUAL+ @ McGill
    Anastassia Khouri, Université McGill.  Programme de la CREPUQ: De nouveaux outils de mesure pour les bibliothèques universitaires: le programme New Measures Initiative de l’Association of Research Libraries (ARL), Montréal, 11 février 2005.

  • LibQUAL+ Description de la situation – Université Laval
    Alain Bourque, Université Laval.  Programme de la CREPUQ:  De nouveaux outils de mesure pour les bibliothèques universitaires: le programme New Measures Initiative de l’Association of Research Libraries (ARL), Montréal, 11 février 2005.

  • Sondage LibQUAL+ 2004 à l’Université de Montréal
    Maryse Legault, Université de Montréal.  Programme de la CREPUQ program: De nouveaux outils de mesure pour les bibliothèques universitaires: le programme New Measures Initiative de l’Association of Research Libraries (ARL), Montréal, 11 février 2005.

  • Library Service Quality in Academic Libraries: Assessment and Action
    Pam Ryan, Université de l'Alberta, and Susan Beatty, Université de Calgary.  Library Association of Alberta Conference, 2003.

  • French Canadian 2003
    Martha Kyrillidou, Toni Olshen, Fred Heath, Claude Bonnelly, and Jean-Pierre Cote.  5th Northumbria International Conference, Durham, UK, 29 juillet 2003.

• Bibliographie de l’ARL LibQUAL+mc